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Viajar para a Madeira e Açores - COVID-19

Atualizado: 10 de set. de 2020


Posso viajar para as ilhas da Madeira e dos Açores?

Sim. Contudo, ao programar a sua viagem é importante conhecer as normas em vigor nestas regiões, no âmbito da prevenção e contenção da COVID-19.


Antes de viajar para a Madeira ou para os Açores onde posso fazer o teste à COVID-19?

No Serviço Nacional de Saúde o teste COVID-19 só é realizado com prescrição médica e quando existe fundamento clínico, por presença de sintomas ou por ter sido um contacto próximo de utente com COVID-19 positivo. As situações que envolvam viagens, independentemente da sua natureza e por iniciativa pessoal, são da responsabilidade do próprio. Neste contexto, os testes são realizados nos laboratórios privados.


E se o teste à COVID-19 for positivo?

Em caso de teste positivo à COVID-19 não pode viajar. Siga todas as medidas de isolamento e as recomendações das Autoridades de Saúde.


Vou viajar para a Madeira o que devo ter conta?

Todos os passageiros com destino à ilha da Madeira ou a Porto Santo deverão cumprir todas as medidas antes e durante sua viagem, nomeadamente:


Preparação da viagem:

  • apresentar teste negativo para a COVID-19, realizado nas 72 horas antes do embarque, em laboratórios certificados pelas autoridades nacionais ou internacionais.

  • manter o distanciamento social em todas as áreas do aeroporto.

  • uso obrigatório de máscara no avião e no aeroporto.

  • preencher o questionário de saúde e carregar o resultado do teste COVID-19, através do site ou APP (“Madeira safe to discover”), para um check-out mais ágil no aeroporto de chegada.


Chegada aos aeroportos da Madeira e Porto Santo:

  • preencher o questionário de saúde no site ou APP (“Madeira safe to discover”), caso não o tenham preenchido aquando da partida.

  • avaliação da temperatura a todos os passageiros.

  • manter o distanciamento social em todas as áreas do aeroporto.

  • uso obrigatório de máscara no avião e no aeroporto.

  • lavagem das mãos com água e sabão ou desinfetante à base de álcool.

Os passageiros que não tenham sido testados fazem o teste gratuito à chegada ao aeroporto (duração máxima prevista de 1 hora para todo o processo, após o qual será permitido o check-out no aeroporto). Os passageiros serão informados telefonicamente dos resultados no prazo de 12 horas, e o confinamento é obrigatório durante o tempo de espera. As crianças com menos de 12 anos de idade não têm de ser testadas, salvo em casos suspeitos.


Saída do aeroporto:

  • manter o distanciamento social.

  • lavagem das mãos com água e sabão ou desinfetante à base de álcool.

  • uso obrigatório de máscara em todas as situações necessárias (em recintos fechados ou espaços confinados).

  • todos os passageiros serão monitorizados por meio da APP (“Madeira safe to discover”) ou por contacto telefónico.


Passageiros com testes:

negativos – poderão usufruir das suas férias sem restrições adicionais.

positivos – e os seus contactos diretos serão sujeitos a confinamento em hotel designado. Todos os custos (médicos, de alojamento e refeições) serão suportados pelo Governo Local. Após 7 dias, os passageiros realizarão novos testes. Se os resultados forem negativos, os passageiros poderão usufruir do período restante das suas férias sem restrições adicionais.


o Governo assegura a colaboração com as autoridades diplomáticas em caso de repatriamento.


Se durante a estadia na Madeira apresentar sintomas suspeitos de COVID-19 o que devo fazer?

Se durante a viagem à Madeira apresentar tosse, febre ou dificuldade em respirar deve ligar para o SRS 24 – 800 24 24 20, antes de recorrer a um serviço de saúde presencial (hospital, centros de saúde, clínicas, entre outros).


Onde posso obter mais informações sobre as viagens à Madeira?

Poderá consultar mais informações no site oficial do Turismo da Madeira.


Vou viajar para os Açores o que devo ter conta?

Todos os passageiros com destino ao arquipélago dos Açores deverão cumprir todas as medidas nomeadamente:

  • manter o distanciamento social em todas as áreas do aeroporto.

  • uso obrigatório de máscara no avião e no aeroporto.

  • lavagem das mãos com água e sabão ou desinfetante à base de álcool.

  • apresentar teste negativo para a COVID-19, realizado nas 72 horas antes do embarque, em laboratórios certificados pelas autoridades nacionais ou internacionais.

Se viajar sem ter realizado o teste COVID-19 terá de cumprir uma das seguintes opções:

  • realizar o teste à chegada e ficar em isolamento profilático até ser informado do resultado.

  • realizar quarentena voluntária por um período de 14 dias em hotel indicado para o efeito.

  • regressar ao destino de origem ou deslocar-se para qualquer destino fora da região, cumprindo, até à hora do voo, isolamento profilático em hotel indicado para o efeito.


E se pretender viajar para outra ilha do arquipélago dos Açores?

Os passageiros provenientes do exterior dos Açores e que pretendam deslocar-se para uma outra ilha, devem:

  • comunicar essa intenção, à chegada, à autoridade de saúde, através do preenchimento de declaração para o efeito.

  • deslocar-se para o destino final outra ilha, caso realizem teste de despiste à COVID-19, à chegada à região, e após o conhecimento de resultado negativo.

  • deslocar-se para o destino final outra ilha, caso apresentem um teste de despiste prévio negativo.


Vou desembarcar num aeroporto dos Açores com a minha família. As crianças terão de fazer o teste COVID-19?

À chegada aos aeroportos da Região Autónoma dos Açores, só é realizado o teste à COVID-19 a crianças a partir dos 12 anos de idade. No caso de crianças (12 anos até aos 17 anos e 365 dias) que se deslocam não acompanhadas pelos seus progenitores ou responsáveis, deverão possuir declaração autenticada com a autorização para a realização do teste de despiste à COVID-19.


Sou doente deslocado no exterior da Região, vou regressar aos Açores e quero cumprir quarentena na minha ilha de residência. É possível?

Depende da situação clínica. Deverá entrar em contacto com o delegado de saúde do concelho onde irá desembarcar e seguir as orientações que lhe forem dadas.


Se durante a estadia nos Açores apresentar sintomas suspeitos de COVID-19 o que devo fazer?

Se durante a viagem aos Açores apresentar tosse, febre ou dificuldade em respirar deve ligar para a Linha Saúde Açores – 808 24 60 24, antes de recorrer a um serviço de saúde presencial (hospital, centros de saúde, clínicas, entre outros).


Existem linhas de apoio telefónico dos Açores?

Sim e para diferentes efeitos. Estas são algumas das seguintes linhas de apoio:

  • 808 24 60 24 – linha Saúde Açores, para questões médicas

  • 800 29 29 29 – linha para questões não médicas


Onde posso obter mais informações sobre as viagens aos Açores?

Poderá consultar mais informações no site oficial do Turismo dos Açores.



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